HAZ QUE LOS PAGOS EN LÍNEA SEAN SENCILLOS DE REALIZAR

Es de conocimiento común que los medios de pago que hoy conquistan el mercado están cambiando la percepción de los clientes en cuanto a lo que buscan o esperan de un negocio. Aunque el dinero en efectivo siga siendo una opción con alto flujo de usuarios, los métodos de pago electrónicos están protagonizando las preferencias. 

Los pagos en línea se caracterizan por permitir al usuario hacer uso de su dinero de manera digital, sin dinero en efectivo, con el objetivo de facilitar el proceso de pago de una compra y hacerlo de manera automática. Hay beneficios en común que tienes los diferentes métodos de pago en línea y comparten muchas de sus características, sin embargo, lo ideal es lograr que el cliente tenga una experiencia agradable y eficaz. Plataformas de pago como Paypublishing, aplicaciones bancarias o independientes como Nequi, entran en las opciones más apetecidas.

Simplifica el proceso de pago para los clientes

¡Por supuesto que un proceso de pago sencillo atrae clientes! Los pagos con demasiados pasos a seguir, sin instrucciones, sin guía, sin soporte ni claridad, lo único que lograrían es la deserción del proceso de la compra. 

  • Elige opciones de pago globales; con un método de pago universal que sea conocido por la mayoría de clientes logras simplificar los pasos ya que los clientes sabrían que hacer a la hora de pagar.
  • La confianza; rápidamente el cliente se fijará si el método de pago que ofreces está regulado por políticas internacionales, mientras más confianza le genere más fácil será concretar la compra. La seguridad de los pagos impulsa tu negocio.
  • Practicidad; cuando tus métodos de pago con prácticos y sencillos el cliente recordará fácilmente la próxima vez que regrese a realizar una compra.  
  • Cuidado con las comisiones; el cliente busca ahorrar dinero, elige métodos de pago con comisiones bajas o incluso sin comisiones; con esto evitas que el cliente se confunda en el precio final. 
  • Informa al cliente; procura enviar recibos y notificaciones cada que el cliente realice un pago, hay métodos de pago que lo hacen por ti de manera automática y confiable.
  • Adaptabilidad; el cliente debe ser capaz de realizar el pago sin importar dónde se encuentre sin ningún tipo de inconveniente. 

De la mano con tu método de pago

Después de buscar en tu base de datos las preferencias de pago de tus clientes potenciales procede a elegir preferiblemente los que se hagan de manera inmediata, que sean altamente aceptados en el comercio electrónico, procesos seguros, entre otros. 

Por ejemplo: Pasarelas de pago son una buena opción son rápidas y seguras, además de que ahora incluyen en sus opciones de pago métodos tradicionales como tarjetas y el uso del efectivo (PSE,PayU), plataformas de pago populares y de buena reputación (PayPal), aplicaciones móviles que solo el cliente necesite un número de celular (DaviPlaya, Nequi), tarjetas de crédito y débito (tradicional pero sencillo), billeteras digitales que ayudan a horrar tanto tiempo como dinero a los clientes, sin comisiones altas ni esperas (BBVA Wallet, Google Wallet, Facebook Messenger).